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8句话职场沟通无障碍

2014-07-21 16:47:10   来源:纪录网   评论

   【导读】会说话的人有好运,可是怎么沟通才算会说话呢? 很多财蜜明白沟通很重要,但话到嘴边却总不知道如何说起,如何说清,如何说得令大老板满意。她理财倾囊奉献职场沟通的8个聪明句型,助你说对话,做对事,轻松加薪和升职。

  又是一年毕业季,在她理财很多年轻的财蜜都多少有着职场上的困惑,无关能力和经验,往往就是会对意说对话的技能。

  1.如何以最婉约的方式传递坏消息

  句型:我们似乎碰到一些状况。

  妙处:如果立刻冲到上司办公室报告坏消息,就算不干你的事,也只会让上司质疑你处理危机的能力。此时,你应该不带情绪起伏的声调,从容不迫地说出本句型,要让上司觉得事情并非无法解决,面我们听起来像是你将与上司站在同一阵线,并肩作战。

  2.上司传唤时怎么办

  句型:我马上处理。

  妙处:迅速地做出这样的回答,会令上司直觉地认为你是名有效率的好部属;相反,犹豫不决的态度容易惹得责任本就繁重的上司不快。

  3.上司当着你的面表扬他人

  句型:**的主意真不错。

  妙处:与其拉长脸孔,暗自不爽,不如偷沾他的光,会让上司觉得你富有团队精神,因而另眼看待。

  4.说服同事帮忙

  句型:这个报告没有你不行啦!

  5.上司问了你某个与业务有关的问题,而你不知如何作答。

  句型:让我再认真地想一想,3点以前给你答复好吗?

  妙处:巧妙闪避你不知道的事。至少让上司认为你在这件事上很用心。不过,事后可得做足功课,按时交出你的答复。

  6.与高层要人共处一室时候,如何把握赢得青睐的绝佳时机。

  句型:我很想知道你对某件事情的看法。

  妙处:此时最恰当的莫过一个跟公司前景有关,而又发人深省的话题。在他滔滔不绝地诉说心得的时候,你不仅获益良多,也会让他对你的求知上进之心刮目相看。

  7.犯错了怎么办

  句型:是我一时失察,不过幸好……

  妙处:勇于承认自己的过失非常重要,不过这不表示你就得因此对每个人道歉,诀窍在于别让所有的矛头都指到自己身上,坦诚却谈化你的过失,转移众人的注意力。

  8.面对批评怎么办

  句型:谢谢你告诉我,我会仔细考虑你的建议。

  妙处:自己的工作成果遭人修正或批评,的确是一件令人苦恼的事。不需要将不满的情绪写出在脸上,不卑不亢的冷静表现令你看起来更有自信,更值得人敬重。(来源:她理财网 作者:ID)

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